為進一步加強抄表計量工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，全面提升企業(yè)運營管理水平，維護民生福祉。2024年4月23日，川投水務(wù)集團組織召開了抄表計量工作會，黨委書記、執(zhí)行董事、總經(jīng)理王小元出席會議并講話，黨委委員、副總經(jīng)理劉松果及各直屬企業(yè)條線人員參加會議。

會上，黨委委員、副總經(jīng)理劉松果針對各直屬企業(yè)在開戶、抄表和用水性質(zhì)等8個方面提出了明確的自查自檢要求，并指出各企業(yè)要實時關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，及時應(yīng)對處理，對于個性問題，要迅速解決；對于共性問題，要堅決防止其進一步擴大發(fā)酵。

隨后，小元書記就抄表計量工作進行了部署。她強調(diào)，一是各企業(yè)要清醒的認(rèn)識到老舊設(shè)備和傳統(tǒng)手段的局限性，將計量設(shè)備和計量手段的更新提上日程，嚴(yán)格確保計量工作的準(zhǔn)確性。二是客服部門要進一步優(yōu)化工作作風(fēng)、提升服務(wù)水平，積極回應(yīng)用戶關(guān)切的熱點和難點問題。三是各企業(yè)要進一步吃透和掌握政策變化，與廣大用戶建立良好的業(yè)務(wù)信任，切實將民生服務(wù)工作落到實處。